詳しくは「ご利用ガイド」の「年賀状の注文方法」をご参照ください。
入力内容に不備がないか再度入力内容をご確認ください。
[注文愛用確定画面]で[上記の内容で注文を確定する]ボタンを押していない場合は、ご注文が完了しておりませんのであらためてTOPページよりご注文をお願いいたします。
ご注文が完了した場合は「ご注文ありがとうございます」とタイトルのご注文確定の内容確認メールが届きます。
万が一、メールの内容とご注文内容が異なる場合は、早急にインフォメーションセンターまでご連絡ください。
入力できる最大項目数は下記の通りです。
姓名：5名
住所：2本
電話番号：住所1本につき2本
メールアドレス：2本
会社名：2本
注文ボタンを2回以上押した場合でも、ひとつのご注文として認識しますのでご安心ください。
念のためご注文確定の内容確認メールでご確認ください。
年賀状は、お年玉付年賀はがきに印刷します。
(無地インクジェット紙はがき、ディズニーインクジェット紙はがき、寄附金付絵入はがきは扱っておりません)
喪中はがきは、通常はがきか私製喪中はがき（大礼紙）のいずれかをお選びいただけます。
寒中はがきは、通常はがきに印刷します。
ご用意いただいたはがきへの印刷は承っておりません。
家庭用のプリンターで宛名を印刷していただけます。
但し、下記の商品は通常のはがきと紙質が異なり、より厚みのある紙を使用しておりますので、ご家庭のプリンターによって印刷できない場合がございます。
・私製喪中はがき（大礼紙）
・箔押し年賀状
はがきの表面に差出人様の情報が入るデザインの場合のみ差出人の情報を入れていただけます。仕上がりイメージにてご確認ください。
常用漢字ではない特殊文字も印刷いたします。
特殊文字は、差出人情報の入力時に表示される「特殊文字を入力」でご選択いただけます。
JPEG形式のみご利用いただけます。
写真1枚あたり最大10MB、1度の注文の合計で最大25MBとなります。写真枚数等に応じて変動いたしますので、詳しくはアップロード画面でご確認ください。
写真編集画面にある回転や拡大・縮小ボタンをご使用いただくか、画像の上で直接ドラッグやスクロールをして移動や拡大・縮小などの編集を行っていただけます。
サイト上では画像補正はご利用いただけません。
お客様であらかじめ画像補正をしてから写真画像をアップロードしてください。
携帯で撮った写真も年賀状にご使用いただけます。
但し、年賀状に取り込むことができる画像形式はJPEGのみとなります。
カテゴリやデザインによって料金が異なります。
割引期間中のご注文は、自動で適用された割引価格が表示されます。
割引キャンペーンの内容や割引率はご注文時期により異なります。
詳しくはＴＯＰページ画面にてご確認ください。
※割引の対象は印刷料金のみです。はがき代は割引の対象外となりますのでご了承ください。
送料は無料です。
会員登録料および年会費は必要ありません。お気軽にご利用いただけます。
クレジットカード決済、後払い決済がございます。
ご注文のデザインとご注文日時によって発送日が異なります。「発送日カレンダー」でご確認ください。
ご注文者と別の住所へ送ることはできます。
商品の配達先入力欄で「別の住所へ届ける」にチェックを入れて、ご希望の配送先情報をご入力ください。
受取り日時はご指定いただけません。
郵便局では、元旦に配達するための年賀状の引受け期間を例年12月15日から12月25日としております。こちらを目安にお早めに年賀状をご注文ください。
年賀状商品の発送日については発送日カレンダーをご確認ください。
商品の発送時に、ご注文者様のメールアドレス宛に発送完了のご案内メールをお送りしています。
メールに記載されている商品の追跡番号にて配送状況をご確認ください。
内側に緩衝材の付いた封筒に入れてゆうパケットでお届けいたします。
※ご注文枚数が多枚数の場合は、段ボールの箱に入れてゆうパックでお届けいたします。
注文確定確認メールが届かない原因としては、下記内容が多く報告されています。
会員登録をされている場合は、マイページの［注文履歴］でご注文状況をご確認ください。
ご登録メールアドレスも正しく、ご注文も確定しているのに注文確認メールが届かない場合は、以下の点についてご確認ください。
1. 注文内容の変更
ご注文確定後の内容の変更につきましてはお受けできかねます。
下記キャンセルにて対応後、あらためてご注文をお願いいたします。
2. キャンセルの場合
印刷工程へ進む前であればキャンセルいただけます。
ご注文後、速やかにインフォメーションセンターまでお問合せください。
その際注文確定確認メールに記載されている「お問合せ番号」が必要となりますので、事前にご確認ください。
尚オーダー商品のため、印刷、発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
原則としてお客様にご入力いただいたデータ内容をそのまま印刷しております。
ご入力に間違いがあった場合は、正しい内容に修正させていただき発送はできますが、再度料金が発生いたします。まずはインフォメーションセンターまでお問合せください。
※マイページのご利用は会員登録が必要になります。
クレジットカード決済でご購入いただいた商品については、お客様で領収書を印刷いただけます。
［マイページ］の［注文履歴］で領収書を発行するご注文商品の［商品の詳細］ボタンを選択していただくと、表示される商品の詳細画面内に［領収書を発行する］ボタンが表示されます。こちらのボタンより領収書の印刷を行っていただけます。
※領収書の発行は、商品発送完了後となります。
また、後払い決済でご購入いただいた商品については、後払いの用紙にある「払込票兼受領証」がお支払いの証明となり、正式な領収書としてご使用いただけます。
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まずは、入力間違いがないか(全角・半角の入力ミス、余計な空白が入っていないか等)をご確認ください。
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宛名印刷「あり」の商品に宛名印刷がされていなかった場合はインフォメーションセンターまでお問合せください。
ログインをしてからご注文いただいた場合は［マイページ］の[注文履歴］で宛名印刷のご注文をご確認いただけます。
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詳しい操作方法はご利用ガイド「宛名テンプレート」をご参照ください。
詳しくは「ご利用ガイド」の「宛名印刷（無料）」をご参照ください。
ご利用ガイド内の「宛名印刷(無料)」－「操作手順」をご参照ください。
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