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よくあるご質問

写真画像について

画像はどんな形式でも注文できますか?

JPEG形式のみご利用できます。

画像のサイズは決まっていますか?

写真1枚あたり最大10MB、1度の注文の合計で最大25MBとなります。写真枚数等に応じて変動いたしますので、詳しくはアップロード画面の案内をご確認ください。

写真の編集方法がわからない

写真編集画面にある回転や拡大・縮小ボタンを使っていただくか、画像の上で直接ドラッグやスクロールをして移動や拡大・縮小などの編集を行っていただくことができます。

画像の色合いが暗いので明るくしたいのですができますか?

申し訳ございませんが、サイト上では画像補正はできません。
あらかじめ、お客様で画像加工をしてから写真画像をアップロードしてください。

携帯で撮った写真でも年賀状に使用することができますか?

携帯で撮った写真も年賀状にご使用できます。
但し、年賀状に取り込むことができる画像形式はJPEGのみとなります。