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よくあるご質問

皆様からのお問い合わせが多いご質問です。

ご注文方法について
注文の手順がわからない
印刷原稿内容の入力を終えて確定ボタンを押したのに次の画面に変わらない
入力の途中で間違って違う画面に切り替わってしまった
入力したい内容や項目が足りない
誤って注文ボタンを２回おしてしまいましたが、大丈夫でしょうか？
はがき・印刷について
お年玉付年賀はがきは用意できますか？
既にはがきを購入してしまったのですが、送ったはがきに印刷してもらえますか？
家庭用のプリンターで宛名を印刷することはできますか？
写真画像について
画像はどんな形式でもできますか？
画像のサイズは決まっていますか？
写真の編集方法は？
画像の色合いが暗いので明るくしたいのですができますか？
料金・お支払方法について
料金はいくらですか？
割引料金はいくら安くなるの？
送料はかかりますか？
会員登録料・年会費はかかりますか？
商品の受け取りについて
注文してからどれくらいで商品を受け取れますか？
注文後よくあるご質問
注文を確定したはずなのに確認メールが届かない
注文した内容を確認・変更したい、キャンセルしたい
受け取った商品に誤植・脱字があった
個人情報について
住所・氏名などの個人情報を入力するのが心配です
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